Tengo 32 años y ser mamá me dió el valor de empezar un viaje para encontrar mi
vocación y
trabajar haciendo lo que me apasiona, es así como ingreso al bootcamp de Laboratoria
donde potencié mis habilidades blandas, metodologías de aprendizaje, y me
especialicé
como
UX Designer para buscar soluciones creativas que impacten a la sociedad de manera positiva.
Trabajé por más de 8
años y medio en una entiedad
bancaria en diferentes puestos donde pude ver y aprender del 360° de la atención al
cliente bancario, descubrí la pasión por el cliente, desarrollé habilidades de
empatía,
interpretación de comportamientos posiblemente fraudulentos a partir de la
interpretación de datos.
Como UX Designer he trabajado en diversos proyectos de diferentes rubros, de manera
remota para una startup en Chile en el proyecto Move! (App para deportistas),
Encuentrum
(plataforma para freelancers), UCAL donde vi temas de service design y ux design
para la
carrera de Marketing e Innovación y el Hub de Innovación.
CajaLab - Laboratorio de
Innovación de Caja
Arequipa,
como UX Designer viendo temas de service design, entendiendo y buscando soluciones
digitales y análogas de manera
creativa para mejorar la vida de las personas y de la banca.
Actualmente soy parte del equipo de Humantech Innovation & Technology donde he participado de proyectos en diferentes rubros B2B y B2C como Restaurantes, Loterías, Atención Médica, Aseguradora,